安良川訪問看護ステーション
運営理念
利用者様・ご家族様を一人の人間として尊重し、その権利を守り、24時間の生活場面において、自分らしく生きられるように支援します。
運営方針
- 命の尊厳と人権を守り、個を尊重します。
- 安全なケアの提供のために、事故防止に努めます。
- 在宅ケアチームの一員として、他職種と協働し、利用者様の信頼を高めるようにします。
- 療養環境を整え、生活の質が向上するように良質なケアを提供します。
- 日々学習し、利用者の皆様が最も必要と思うサービスを提案します。
苦情解決体制
- 利用者からの相談又は苦情に対応する常設の窓口、担当者の設置
- 相談・苦情に対しては、常時対応できる体制をとり、担当者または管理者が責任を持って対応する。
管理者：0293-20-4150 大平典子
- 相談・苦情に対しては、常時対応できる体制をとり、担当者または管理者が責任を持って対応する。
- 円滑かつ迅速に苦情処理を行うための処理体制・手順
- 苦情・相談があった場合は、担当の訪問看護師及び管理者が情報確認のうえ対応する。
- 苦情処理の記録、報告、関係機関への連絡をし、再発防止に役立てる。
- その他の事項
- 介護保険利用者に対し、介護支援専門員とも連携し、トラブルに対処していく。
- サービスの質の向上を図るために研修、カンファレンスを実施する。
事業所概要
介護保険事業番号
0861490027
事業所名
安良川訪問看護ステーション
所在地
高萩市安良川963-8
管理者
大平典子
営業日
月曜日から金曜日（土日祝祭日・お盆・年末年始は休み）
営業時間
8:30から17:00（緊急時は24時間連絡可能）
エリア
高萩市（旧高岡地区を除く）
日立市（十王町まで）
北茨城市（中郷町まで）
日立市（十王町まで）
北茨城市（中郷町まで）
お問い合わせ
| TEL | 0293-20-4150 |
|---|---|
| FAX | 0293-20-4102 |
| メール | houkanarakawa-centercom |
サービス内容
- 病状観察（血圧・体温・呼吸・脈拍などの身体面全般の観察）
- 医師の指示による処置（カテーテルの交換・創部の処置・人工呼吸器・褥瘡処置・ストーマ管理など）
- 身体の清潔に関する援助・指導（保清・洗髪・足浴・入浴介助）
- 食事・排泄の援助
- リハビリテーション
- 服薬管理・指導
- ターミナルケア
- 介護される方への介護方法の指導
- 福祉関係機関や医療関係機関との連絡調整
利用および手続き
- 介護保険で要介護・要支援の認定を受けられている方は、介護保険での訪問看護となります。
- 以下の方は医療保険での訪問看護となります。
- 介護保険で要介護・要支援等の認定を受けていない方。
- 要介護者等で特定疾患・末期がん等の診断を受けている方。
- 訪問看護を利用される方は主治医の指示書が必要です。 訪問看護ステーションまたは、主治医・介護支援専門員にご相談下さい。
訪問看護に係る利用料
訪問看護に係る利用料については以下の資料をご確認ください。
個人情報の保護
安良川訪問看護ステーションは、個人情報保護に関する法律を尊守して、個人の権利・利益を保護するために次のとおり個人情報保護に関する方針を定めて実施します。
- 個人情報は適正な取得に努めます。
- 個人情報の安全管理体制を整備します。万が一、漏洩、紛失、不正アクセス、破壊など問題発生には速やかに対処します。
- 従業者への個人情報保護に関する教育を徹底します。
- 個人情報は利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱うことはありません。利用目的のなかで同意しがたい事項がある場合は、いつでも変更いたします。
- 個人情報を第三者に提供する際は、予めご本人の同意を文書で得ます。但し、都道府県等外部監査機関などに対して法律やガイドラインに沿った開示を行う場合があります。
- ご本人からの個人情報の開示に応じます。
